Termos de Uso do Gexto
Versão de 21 de outubro de 2026
Estes termos valem para o escritório ou empresa que contrata o Gexto (“você”) e para as pessoas da sua equipe que usam a conta. Ao criar a conta, o administrador do escritório declara que tem poderes para aceitar estes termos em nome do escritório.
1. Quem somos e o que é o Gexto
O Gexto é um sistema online de acompanhamento de obras, oferecido pelo Grupo Vizzo, com sede na Rua Prates, 194, Bom Retiro, São Paulo/SP (“nós”). Com ele, o escritório organiza etapas, fotos, documentos e, se contratar, o controle financeiro das obras, e compartilha o andamento com seus clientes por uma página própria.
2. Cadastro e conta
- O cadastro é feito por convite e exige um CNPJ válido. Podemos recusar ou suspender cadastros que não passem na conferência.
- O administrador do escritório responde pelos usuários que cria, pelo que eles fazem na conta e por manter as senhas em sigilo. Avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
- Cada plano tem um limite de usuários e de obras ativas, mostrado na página de planos.
3. Teste grátis, planos e pagamento
- O teste grátis dura 7 dias, sem cartão, e é concedido uma vez por e-mail. Ao fim dele, o acesso é suspenso até a contratação de um plano; suas obras ficam guardadas.
- Os planos são cobrados por cartão de crédito ou boleto, no ciclo mensal ou anual escolhido. Os valores vigentes estão na página de planos.
- Se um pagamento atrasar, o acesso continua por 5 dias de tolerância. Depois disso o acesso é suspenso até a regularização. Os dados continuam guardados.
- Mudanças de preço valem para os próximos ciclos e serão avisadas com antecedência.
4. Cancelamento
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago. O período já pago não é reembolsado proporcionalmente, salvo quando a lei determinar o contrário. Depois do cancelamento, os dados seguem o prazo descrito na Política de Privacidade.
5. Seu conteúdo e os dados dos seus clientes
- Tudo que você envia (obras, fotos, documentos, valores, dados de proprietários) continua sendo seu. Você nos autoriza a armazenar e exibir esse conteúdo apenas para operar o Gexto para você.
- Você é responsável por ter o direito de usar esse conteúdo e por informar seus clientes, quando necessário, que os dados deles são tratados no Gexto (LGPD). No tratamento desses dados, o escritório é o controlador e o Gexto é o operador, conforme a Política de Privacidade.
- Não usamos o conteúdo das suas obras para outra finalidade, nem o vendemos.
6. Uso permitido
Não é permitido: usar o Gexto para fins ilegais; enviar conteúdo que viole direitos de terceiros ou contenha vírus; tentar acessar dados de outros escritórios; burlar limites do plano ou medidas de segurança; sobrecarregar o serviço de forma abusiva; revender o acesso sem autorização por escrito. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
7. Página do cliente
Cada obra tem um link público de acompanhamento, que pode ter PIN. Quem tem o link (e o PIN, se houver) vê o que o escritório marcou como visível ao cliente. Compartilhar o link e escolher o que fica visível é decisão e responsabilidade do escritório.
8. Disponibilidade e cópias de segurança
Trabalhamos para manter o Gexto disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: pode haver manutenções e falhas de terceiros. Fazemos cópias de segurança automáticas todos os dias. Mesmo assim, recomendamos que você mantenha cópia dos documentos importantes das suas obras.
9. Propriedade intelectual
O Gexto, sua marca, seu código e seu visual pertencem ao Grupo Vizzo. O contrato dá a você o direito de usar o sistema enquanto estiver ativo, sem transferir propriedade. O logo e as cores que você cadastra continuam sendo seus.
10. Limitação de responsabilidade
O Gexto é uma ferramenta de organização e comunicação. Ele não substitui a responsabilidade técnica do profissional (como ART/RRT), a fiscalização de obra nem decisões de prazo, custo ou segurança, que são do escritório. Na medida permitida em lei, não respondemos por lucros cessantes nem por danos indiretos, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou ao Gexto nos 12 meses anteriores ao fato.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o Gexto depois desse prazo significa concordar com a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer conflito, ressalvado o foro que a lei assegurar a você.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: privacidade@grupovizzo.com.